Vi har sammenlagt vores systemer
Har du ikke modtaget løn?
Vi har konstateret, at nogle lønudbetalinger er fejlet i forbindelse med månedsskiftet. Problemet skyldes, at man i enkelte pengeinstitutter ikke har fået opdateret registre fra Nets.Sådan skal du gøre:
Hvis du ikke har modtaget løn, skal du kontakte din arbejdsgiver, som har fået pengene retur. Din arbejdsgiver skal således foretage en ny lønudbetaling til det registrerings- og kontonummer, som fremgår af din Net- og Mobilbank.
Bemærk at registreringsnummeret er ændret til "9070" i forbindelse med sammenlægningen.
På denne side kan du løbende finde nye informationer om konverteringen fra Dronninglund Sparekasse til Sparekassen Vendsyssels systemer.
I de ofte stille spørgsmål herunder, kan du læse om, hvad du skal være opmærksom på i forbindelse med konverteringen.Spørgsmål
Hvis du har spørgsmål i forbindelse med overgangen til de nye systemer, skal du kontakte din personlige rådgiver.Find afdelinger og medarbejdere
Husk at hente Sparekassen Vendsyssels Mobilbank
Efter sammenlægningen skal du anvende Sparekassen Vendsyssels Mobilbank app, som findes til både iPhone og Android.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg se mine tidligere posteringer?
Beholder jeg mit kontonummer?
Nogle kunder vil opleve, at de får nyt kontonummer. Hvis dit kontonummer ændres, er du allerede blevet kontaktet.
Alle konti ændrer registreringsnummer fra "9044" til "9070".
Kan jeg anvende Netbank, som jeg plejer?
VIGTIGT: Der vil i en periode vil være lukket for handel med værdipapirer. Læs mere under afsnittet "Kan jeg handle værdipapirer, som jeg plejer?"
Link til Netbank login
NB! Hvis du har tilføjet Netbanken til dine favoritter, skal du være opmærksom på, at linket ikke længere virker fra mandag den 25. maj 2020. Du skal derfor tilgå Netbanken via www.sparv.dk
Skal jeg downloade en ny Mobilbank app?
Bemærk: Første gang du logger på skal du oprette dig som en ny bruger - Se en vejledning her
Download Mobilbank
Kan jeg handle værdipapirer, som jeg plejer?
Sidste chance for handel med værdipapirer er torsdag den 14. maj 2020 kl. 21:00.
Har du spørgsmål til værdipapirhandel i ovenstående periode, kan du kontakte sparekassens Formue- og Finanscenter
Særligt for erhvervskunder
Du skal selv rette henvendelse til eventuelle tredjepartsleverandører med henblik på ændring af registrerings- og kontonummer.
Skal jeg have nyt kort?
Ja, dine kort vil blive udskiftet i løbet af det næste halve år.
Virker mit kort under konverteringen?
Konverteringen foregår over en weekend, hvor du kan anvende dit kort i pengeautomater, i butikker og på nettet, som du plejer.
Kan jeg bruge Apple Pay og Google Pay som jeg plejer?
Ja, du kan anvende Apple Pay og Google Pay, som du plejer, indtil du modtager et nyt kort fra Sparekassen Vendsyssel.
Får mine konti nye navne?
Ja, dine konti vil blive navngivet i forhold til sparekassens produkter.
Skal jeg anvende en ny SWIFT-/BIC-kode?
Ja, når du modtager penge fra udlandet, skal du fremover anvende følgende SWIFT-/BIC-kode:
VRAADK21
Du kan finde dit personlige IBAN-nummer i Netbanken under kontovilkår.
Ændres priser og vilkår?
Se priser og rentesatser her
Se forretningsbetingelser her
Kundeinformation
Priser og betingelser indtil 1. april 2020
Klik på linket herunder for at se priser og betingelser for kunder fra den forhenværende Dronninglund Sparekasse.
Priser og betingelser for kunder fra Dronninglund Sparekasse